DemoCatch
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Política de privacidad

Última actualización: 13 août 2026

DemoCatch concibe la protección de datos como un principio, no como una opción. Esta política explica qué datos tratamos, por qué, durante cuánto tiempo y los derechos de que dispones.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es [À COMPLÉTER : raison sociale], editor de DemoCatch (consulta el aviso legal). Para cualquier consulta sobre tus datos: democatch@outlook.fr.

2. Responsable o encargado: dos situaciones

Para tu cuenta y tu uso del servicio (registro, creación de demos, medición de audiencia), actuamos como responsable del tratamiento.

Para los contactos que recopilas a través de tus demos (formulario al final de la demo), eres tú, creador de la demo, quien es responsable del tratamiento; DemoCatch actúa como encargado del tratamiento, únicamente siguiendo tus instrucciones y por tu cuenta. Es tu responsabilidad informar a tus visitantes y disponer de una base legal para volver a contactarlos.

3. Datos que tratamos

a. Cuenta de usuario

Nombre y dirección de correo, contraseña (nunca almacenada en claro — solo como huella cifrada). Por la seguridad de las conexiones, pueden conservarse de forma limitada metadatos de sesión (dirección IP y navegador).

b. Contenido de tus demos

Las capturas que importas, sus anotaciones y el título de tus demos. El difuminado es destructivo: las zonas ocultas se fusionan en la imagen publicada — por tanto, los datos sensibles ocultos no se conservan detrás de la máscara.

c. Medición de audiencia de las demos

Nuestras estadísticas son de origen y sin cookies. Usamos un identificador de visita efímero (almacenado en la memoria de sesión del navegador, no es una cookie), el tipo de dispositivo (aproximado: ordenador, móvil, tableta), el sitio referente y eventos de recorrido (pantalla vista, clic en un botón, finalización). No se almacena ninguna dirección IP con fines estadísticos, y no se utiliza ningún rastreador publicitario de terceros. Las visitas del propietario de la demo se excluyen de las cifras.

d. Contactos recopilados a través de tus demos

Si activas el formulario al final de la demo: la dirección de correo (único campo obligatorio) y, si se facilitan, el nombre, los apellidos, la empresa y el número de teléfono del visitante. Estos datos están destinados a ti, en tu calidad de responsable (véase §2).

e. Pago

Cuando la facturación esté activa, los datos de pago serán tratados por nuestro proveedor (Stripe); no conservamos tus números de tarjeta.

4. Finalidades y bases legales

  • — Prestar y administrar el servicio: ejecución del contrato.
  • — Proteger la autenticación y prevenir abusos: interés legítimo.
  • — Medir la audiencia de las demos sin cookies: interés legítimo, limitado a lo estrictamente necesario.
  • — Facturar las suscripciones: ejecución del contrato y obligaciones legales (contables).
  • — Contactos recopilados a través de tus demos: tratados por tu cuenta, sobre la base que definas ante tus visitantes.

5. Plazos de conservación

  • — Cuenta: mientras esté activa, luego eliminación en un plazo razonable tras el cierre.
  • — Estadísticas de demo: según tu plan (de 30 a 730 días); más allá se eliminan o anonimizan.
  • — Contactos recopilados: conservados hasta que los elimines, como responsable de esos datos.
  • — Datos de facturación: según los plazos legales de conservación contable.

6. Destinatarios y encargados

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo son accesibles a nuestros proveedores técnicos, dentro de la Unión Europea:

  • Neon — Base de données (PostgreSQL) (Union européenne — Francfort (AWS eu-central-1)).
  • Cloudflare R2 — Stockage des images de démo & diffusion (Union européenne).
  • Stripe — Paiement des abonnements (à l'activation de la facturation) (Traitement des données de paiement — conforme, à confirmer).

7. Transferencias fuera de la Unión Europea

Por diseño, el alojamiento y el tratamiento tienen lugar dentro de la Unión Europea. Por defecto no se realiza ninguna transferencia de tus datos fuera de la UE; si esto cambiara, estaría enmarcado por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

8. Tus derechos

Conforme al RGPD, dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación. Puedes ejercerlos escribiendo a democatch@outlook.fr. La eliminación de tu cuenta conlleva el borrado de tus demos y datos asociados.

Si eres un visitante que dejó sus datos en una demo, dirige tu solicitud al creador de esa demo (responsable de esos datos); le asistimos para atenderla. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos (en Francia, la CNIL — www.cnil.fr).

9. Cookies

No utilizamos cookies publicitarias ni rastreadores de seguimiento. Solo se instala una cookie estrictamente necesaria para mantener tu sesión de autenticación cuando has iniciado sesión. Las demos públicas no instalan ninguna cookie de terceros.