Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 13 octobre 2026
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen („AGB“) regeln den Zugang zu und die Nutzung des Dienstes DemoCatch, betrieben von dem im Impressum genannten Einzelunternehmer (der „Anbieter“). DemoCatch ist eine Online-Plattform zur Erstellung interaktiver Produktdemos und richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende, die im Rahmen ihrer Tätigkeit handeln (Unternehmen, Selbständige, Behörden). Jede Nutzung des Dienstes gilt als vollständige Annahme dieser AGB.
1. Gegenstand
Diese AGB legen die Bedingungen fest, unter denen der Anbieter den Dienst DemoCatch (den „Dienst“) bereitstellt, sowie die Bedingungen seiner Nutzung durch den gewerblichen Kunden (den „Kunden“ oder „Nutzer“).
Sie gelten unter Ausschluss jedes anderen Dokuments, insbesondere der Einkaufsbedingungen des Kunden.
2. Definitionen
„Dienst“: die online verfügbare Plattform DemoCatch, ihre Funktionen und eigenen Inhalte.
„Konto“: der vom Nutzer erstellte Bereich für den Zugang zum Dienst.
„Kundeninhalte“: sämtliche Elemente (Bilder, Texte, Kontaktdaten usw.), die der Nutzer über den Dienst importiert oder erstellt.
„Abonnement“: der vom Kunden gewählte kostenpflichtige Tarif, der Zugang zu den entsprechenden Funktionen gewährt.
3. Annahme
Die Erstellung eines Kontos und/oder der Abschluss eines Abonnements setzen die vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch einen bevollmächtigten Vertreter des Kunden voraus.
Der Anbieter kann sie jederzeit unter den im Artikel „Änderung der AGB“ genannten Bedingungen ändern.
4. Beschreibung des Dienstes
Mit dem Dienst lassen sich interaktive Produktdemos erstellen, anpassen, veröffentlichen und teilen sowie deren Aufrufe auswerten.
Die verfügbaren Funktionen hängen vom gewählten Tarif ab, wie auf der Preisseite beschrieben. Der Anbieter kann die Funktionen zur Verbesserung des Dienstes weiterentwickeln.
5. Zugang und Konto
Der Zugang zum Dienst erfordert die Erstellung eines Kontos. Der Nutzer verpflichtet sich, zutreffende Angaben zu machen und aktuell zu halten.
Der Nutzer ist allein für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für jede über sein Konto durchgeführte Aktivität verantwortlich und informiert den Anbieter unverzüglich über jede unbefugte Nutzung.
Für eine erste Demo kann ein kostenloses Angebot ohne Bindung und ohne Zahlungskarte bereitgestellt werden, innerhalb der auf der Preisseite beschriebenen Grenzen.
6. Tarife, Preise und Zahlung
Die Abonnementpreise sind in Euro auf der Preisseite angegeben. Da der Anbieter der französischen Kleinunternehmerregelung (Mehrwertsteuerbefreiung) unterliegt, verstehen sich die Preise ohne Steuer („Mehrwertsteuer nicht anwendbar, Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs“).
Die Zahlung erfolgt per Bankkarte über den sicheren Zahlungsdienstleister Stripe. Es werden keine Kartendaten vom Anbieter gespeichert.
Abonnements sind im Voraus nach der gewählten Periodizität (monatlich oder jährlich) zu zahlen. Der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen setzt den tatsächlichen Zahlungseingang voraus.
Der Anbieter kann seine Preise ändern; jede Änderung bleibt für den laufenden Zeitraum ohne Wirkung und gilt für die nächste Verlängerung, nach Information des Kunden.
7. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Das Abonnement wird für die gewählte Dauer (monatlich oder jährlich) abgeschlossen und verlängert sich stillschweigend um denselben Zeitraum, sofern nicht gekündigt wird.
Der Kunde kann jederzeit über seinen Bereich kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam; der Zugang bleibt bis dahin bestehen. Bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung etwas anderes vorsieht.
Der Anbieter kann den Zugang bei Verstoß gegen diese AGB sperren oder kündigen, nachdem eine Mahnung innerhalb einer angemessenen Frist ohne Wirkung geblieben ist, außer bei schwerwiegendem Verstoß, der eine sofortige Sperrung rechtfertigt.
8. Gewerbliche Kundschaft — kein Widerrufsrecht
Da der Dienst ausschließlich für Gewerbetreibende bestimmt ist, die für die Zwecke ihrer Tätigkeit handeln, finden die Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs zum Widerrufsrecht keine Anwendung.
Mit dem Abschluss bestätigt der Kunde, in gewerblicher Eigenschaft zu handeln.
9. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer nutzt den Dienst im Einklang mit geltendem Recht und diesen AGB, ohne ihn zweckzuentfremden.
Der Nutzer sichert zu, über alle erforderlichen Rechte an den von ihm importierten oder verbreiteten Kundeninhalten zu verfügen, und unterlässt jeden rechtswidrigen, irreführenden oder die Rechte Dritter bzw. die öffentliche Ordnung verletzenden Inhalt.
Der Nutzer unterlässt jede Handlung, die geeignet ist, den Dienst zu stören (Eindringen, Umgehen von Beschränkungen, massenhafte automatisierte Extraktion usw.).
Der Nutzer ist für die über seine Demos erhobenen Kontakte und die Information der betroffenen Personen verantwortlich (siehe „Personenbezogene Daten“).
10. Geistiges Eigentum
Der Dienst, seine Marke, seine Softwarekomponenten, seine Oberfläche und seine eigenen Inhalte bleiben ausschließliches Eigentum des Anbieters; diese AGB übertragen keine dieser Rechte.
Die Kundeninhalte bleiben Eigentum des Kunden, der dem Anbieter eine nicht ausschließliche Lizenz einräumt, die auf das Hosten, Anzeigen und Verarbeiten dieser Inhalte beschränkt ist, allein zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes und für die Dauer des Abonnements.
11. Verfügbarkeit und Wartung
Der Anbieter setzt angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, ohne einen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb zu garantieren. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt.
Der Anbieter kann den Dienst vorübergehend für Wartung oder Weiterentwicklung unterbrechen und bemüht sich, die Auswirkungen zu begrenzen.
12. Haftung
Die Haftung des Anbieters kann nur bei nachgewiesenem Verschulden und nur für direkte und vorhersehbare Schäden entstehen; ausgeschlossen sind insbesondere indirekte Schäden (entgangener Umsatz, Daten-, Kunden- oder Imageverlust).
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung des Anbieters aus diesen AGB auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt hat.
Der Anbieter ist nicht für die Kundeninhalte oder die Nutzung des Dienstes durch den Kunden verantwortlich.
13. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.
Für die vom Kunden über seine Demos erhobenen Kontakte handelt der Kunde als Verantwortlicher und der Anbieter als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO.
14. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für eine Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs oder aufgrund eines von seinem Willen unabhängigen Ereignisses, insbesondere des Ausfalls eines Infrastrukturanbieters.
15. Änderung der AGB
Der Anbieter kann diese AGB ändern, insbesondere um gesetzlichen Entwicklungen oder Weiterentwicklungen des Dienstes Rechnung zu tragen. Kunden werden über wesentliche Änderungen informiert.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Nutzung des Dienstes geltende Fassung; die fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme.
16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall bemühen sich die Parteien um eine gütliche Lösung. Mangels Einigung und da es sich um Beziehungen zwischen Gewerbetreibenden handelt, sind die Gerichte am Sitz des Anbieters zuständig, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung etwas anderes vorsieht.
Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst; Übersetzungen in andere Sprachen werden aus Gefälligkeit bereitgestellt. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.